1. Zašto nam treba?

Šifra serije nam govori kada je proizvod napravljen. Također nam govori ko ga je napravio i gdje. U slučaju problema s kvalitetom proizvoda mi koristimo tu šifru kako bi mogli doći do korijena problema i kako bi mogli zaustaviti eventualnu dalju prodaju neispravnih proizvoda. Zato vas molimo da nam pomognete i priložite šifru serije uz vašu reklamaciju.

2. Kako pronaći šifru serije?

Šifra serije je kombinacija 4 ili 6 karaktera koji mogu predstavljati kombinaciju slova i brojeva, npr: 401CA5. Kako pronaći šifru serije zavisi od pojedinačnog proizvoda i na slici ispod možete vidjeti neke od primjera gdje se ona nalazi.